我市市區(qū)自來水用戶有十幾萬,如果這么多用戶每月到銀行交一次水費,很多居民還習(xí)慣每月等到月底才去交費,除了水費以外,還有電費、煤氣費、電話費……這樣銀行每個月底就會排起像長龍一樣的隊伍。有什么辦法可以不用排隊呢?
由此市自來水公司和水費代收銀行推出了“預(yù)交水費”、“協(xié)議代扣”業(yè)務(wù),用戶可持水費繳費卡到市自來水公司預(yù)存一些費用,或在銀行辦一個存折,我們每個月直接從存折上扣除水費,用戶一年只需來2—3次看看卡上的金額夠不夠就可以了,這樣既能減輕銀行工作人員的工作力度,又節(jié)省了我們很多時間去做別的事,何樂而不為呢?
據(jù)市自來水公司客服中心負(fù)責(zé)人介紹,市自來水公司早在去年年底就開設(shè)了預(yù)交水費業(yè)務(wù),新海地區(qū)用戶可持居民身份證、水費繳費卡到新浦區(qū)南極北路56號新海營業(yè)所,連云地區(qū)用戶可到墟溝棲霞路連云供水公司營業(yè)廳辦理開戶手續(xù)。開戶劃款后,用戶可以撥打客服電話85870000查詢賬戶余額及當(dāng)月劃款情況。
目前,市區(qū)范圍內(nèi)除新開通的郵政局各網(wǎng)點外,還有交通銀行、東方農(nóng)村合作銀行和江蘇銀行都開展協(xié)議代扣水費業(yè)務(wù),市民可持水費繳費卡至上述銀行在市區(qū)內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點辦理。如果想知道哪個月的水費金額,讓銀行工作人員打印一張單據(jù)就一目了然了。