蒼梧晚報(bào)2015年1月28日訊 早上七點(diǎn)多就到單位了，仔細(xì)核對(duì)一下要搶修的單子，聯(lián)系好要一起行動(dòng)的維修工人，準(zhǔn)備出發(fā)……昨天港城降溫了，寒風(fēng)凍手，對(duì)于市自來水公司新海管線所的供水搶修員江順新來說，這早已習(xí)以為常�！皳屝薰じ傻木褪沁@個(gè)工作，要按照服務(wù)承諾時(shí)間維修好，不能影響人家的正常用水。”
昨天上午8時(shí)許，記者隨同江順新前往報(bào)修的一處供水故障點(diǎn)，這個(gè)地點(diǎn)位于解放東路高渠道附近，說是一處水表漏水了�！皥�(bào)修人說在環(huán)衛(wèi)所周圍，具體地址也沒說清，需要現(xiàn)場找一找�！苯樞碌竭_(dá)現(xiàn)場后，來到附近的一家單位進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)過了解，報(bào)修人說的是靠近解放東路綠化帶的一處水井。
“這里有幾個(gè)水井，不知道是哪個(gè)水表出了故障，我們檢查一下吧�！苯樞聨е鴥擅S修工在附近查找起來。“就是這個(gè)，里面還在漏水�！苯樞孪崎_一處水井后，發(fā)現(xiàn)水表的接口處在漏水，需要進(jìn)行維修�！八餂]有水閘？怎么關(guān)水表？”江順新有點(diǎn)意外，他與工人一路尋找，最后在不遠(yuǎn)處的一個(gè)水井里找到了閘門。
記者看到，閘門關(guān)掉后漏水的地方終于不淌了�！敖�(jīng)過勘查，應(yīng)該是連接水表的配件裂開了，導(dǎo)致漏水，現(xiàn)在把閘門關(guān)掉了，得趕緊回去準(zhǔn)備材料，把裂開的配件更換了。”江順新告訴記者。
于是，記者又隨江順新回到新海管線所，江師傅去報(bào)備材料，將所需的配件準(zhǔn)備好后，趕回去更換新的配件。上午11點(diǎn)，漏水的管道修好了，江順新也舒了口氣�！跋挛缛绻麤]有新的報(bào)修單，我們就按計(jì)劃更換水表了，位置在建國路小學(xué)附近的新新路，根據(jù)時(shí)間進(jìn)度來看，快的話能換五六家�！苯樞抡f，這樣的工作已經(jīng)做了30多年，他也從一個(gè)大青年邁入了中年，頭發(fā)也白了，但只要工作需要，他仍然會(huì)堅(jiān)守崗位，盡心盡職地為廣大用戶做好服務(wù)。
新海管線所所長陳松告訴記者，目前所里有60名維修工，負(fù)責(zé)新海城區(qū)的供水管線維護(hù)和維修工作�！斑@個(gè)范圍還是很大的，我們對(duì)社會(huì)承諾接到報(bào)修電話后，將在4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決。為了提高服務(wù)水平，從去年下半年起，我們推出快速搶修的工作目標(biāo)，盡量做到1小時(shí)到現(xiàn)場，并盡可能縮短維修時(shí)間，盡快恢復(fù)用戶的正常供水�！标愃L還告訴記者，為了保證維修的速度，他們將新海城區(qū)分為6個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)都有人值班，他們在片區(qū)開展巡視，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)供水問題，及時(shí)處理報(bào)修人的報(bào)修故障。
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